Выбрать другой город
Россия
- ААбакан
- Ангарск
- Архангельск
- ББлаговещенск
- Бодайбо
- Братск
- ВВеликие Луки
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Волгодонск
- Волжский
- Вологда
- Воркута
- Воронеж
- Выкса
- Вязьма
- ДДзержинск
- ЕЕкатеринбург
- ИИжевск
- Иркутск
- ККазань
- Калининград
- Калуга
- Каменск-Уральский
- Кемерово
- Кировск
- Комсомольск-на-Амуре
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Курск
- ЛЛипецк
- Луга
- ММагадан
- Мегион
- Москва
- Мурманск
- ННаходка
- Невинномысск
- Нижневартовск
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новокузнецк
- Новосибирск
- Новый Уренгой
- Норильск
- Ноябрьск
- ООленегорск
- Омск
- ППенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Подольск
- Псков
- РРостов-на-Дону
- Рязань
- ССамара
- Санкт-Петербург
- Саранск
- Сочи
- Стерлитамак
- Сургут
- Сыктывкар
- ТТаганрог
- Тамбов
- Тверь
- Тобольск
- Тольятти
- Тула
- Тюмень
- УУсть-Кут
- Уфа
- Ухта
- ХХабаровск
- ЧЧелябинск
- Череповец
- Чита
- ЮЮжно-Сахалинск
- ЯЯкутск
- Ярославль
.
Физические лица
Обмен и возврат товара, приобретенного дистанционным способом (через Интернет)
Согласно ст. 26.1
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня возврата товара.
- Возврат и обмен товара производится магазине или офисе «Техноавиа» в городе, в котором была совершена покупка. Адрес см. в разделе «Правила работы интернет-магазина»
- Заявление на возврат денежных средств оформляется при наличии паспорта и кассового или товарного чека.
- При возврате товара стоимость доставки не возмещается.
Обмен и возврат товара, приобретенного в розничной продаже (покупка в магазинах)
Согласно ст. 25
- Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется при наличии кассового или товарного чека, паспорта в течение 14 дней (не считая дня покупки).
- Возврат и обмен товара, а также возврат наличных денежных средств производятся в магазине, в котором была произведена его покупка.
- Заявление на возврат денежных средств оформляется при наличии паспорта, кассового или товарного чека.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
(в ред. Постановлений
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, отпускаемые на метраж.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования). (п. 6 в ред. Постановления
Правительства РФ от 22.06.2016 № 568) - Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое и газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
